מדריך קצר: הכנה לשיחת בירור

עברו על הכרטיס מראש, סמנו שלוש שאלות פתוחות והציגו בתחילת השיחה את מטרתה. תיעוד תוך כדי צריך להיות עובדתי ותמציתי.